Майя Ракитина работает воспитателем в детском саду и искренне любит свое дело. Вместе с Игорем, своим парнем, они недавно купили квартиру в ипотеку, строили планы на будущее. Когда Майя узнала, что ждет ребенка, пара решила узаконить отношения. Но все рухнуло в один момент — Игорь попал в аварию. Позже выяснилось, что он давно не платил по кредиту, и банк забрал жилье. Стресс оказался слишком сильным, и Майя потеряла малыша. Казалось, жизнь кончена.
Однажды в парке она заметила девочку Тасю, которая после смерти матери перестала разговаривать с людьми. Майя смогла растопить ее лед. Отец Таси, бизнесмен Петр Соколов, увидел, как дочь откликается на доброту, и предложил Майе стать ее личной воспитательницей.